Telefonul sună exact când restaurantul este plin.
Clientul dorește o rezervare pentru șase persoane, vineri seara.
Cineva trebuie să răspundă, să verifice disponibilitatea, să noteze numele și numărul de telefon și să înregistreze ora.
Fiecare apel durează puțin.
Dar într-un restaurant cu multe rezervări, toate aceste minute se adună.
Clientul poate trimite singur solicitarea
Printr-un sistem de rezervări online pentru restaurant, clientul poate completa informațiile necesare direct de pe telefon.
Numele.
Numărul de telefon.
Numărul persoanelor.
Data și ora dorită.
Cererea ajunge în panoul restaurantului și poate fi analizată de echipă.
Restaurantul păstrează controlul
O rezervare online nu trebuie să însemne că orice solicitare este acceptată automat.
Restaurantul poate verifica disponibilitatea și confirma rezervarea.
În funcție de modul în care este organizată sala, rezervarea poate fi asociată și unei mese.
Confirmări și remindere
După confirmare, clientul poate primi automat informația referitoare la rezervare.
În apropierea orei stabilite poate fi trimis și un reminder.
Această automatizare reduce numărul interacțiunilor administrative necesare pentru fiecare rezervare.
Rezervarea poate începe direct din meniul restaurantului
Clientul care descoperă restaurantul online nu trebuie să caute separat un număr de telefon.
Poate vedea meniul, poate descoperi preparatele și poate trimite solicitarea de rezervare din același loc.
Mai puține apeluri în timpul programului și o evidență mai clară a rezervărilor.
