Un client scrie „strada Florilor 12” și trimite comanda.
Dar există trei străzi Florilor în orașe diferite.
Sau adresa e corectă, dar la patru kilometri în afara zonei în care livrezi.
Ai aflat abia când curierul a pornit.
Desenezi zona pe hartă
Tu marchezi pe hartă zona în care livrezi.
Un poligon, nu o rază.
Livrezi pe un cartier și nu pe următorul? Îl desenezi exact așa.
Adresa se verifică înainte de comandă
Clientul începe să scrie strada și primește sugestii.
Alege din listă, iar platforma verifică dacă adresa e în interiorul zonei.
Dacă nu e, clientul primește un mesaj clar, în locul unei comenzi pe care nu o poți onora.
Localitățile
Dacă zona ta acoperă mai multe localități, ele pot fi detectate din poligon.
Clientul alege localitatea dintr-o listă, nu o scrie de mână.
Poți corecta lista din setări.
Ce urmărești după ce ai desenat zona
Verifică zona pe adrese reale: casa unui coleg, un bloc de la margine, o stradă de pe limită.
Dacă sunt nepotriviri, ajustezi poligonul.
Funcția de livrare face parte din pachetul Business.
O zonă desenată cu grijă înseamnă mai puține comenzi respinse la ușă.
